Încrederea. Pe cine te poți bizui și cum arăți că ești om de cuvânt

Încrederea este moneda noastră de schimb în orice fel de relație – de la legătura din copilărie cu părinții, la raporturile sociale de la serviciu, din cuplu sau din tranzacțiile economice. Dar cum poți detecta subtilele semnale de avertisment, pentru a nu te lăsa păcălit? Și cum poți să-ți convingi semenii că pot să se bizuiască pe tine, chiar și după ce i-ai dezamăgit? Cartea de față prezintă cei cinci piloni ai încrederii, pe baza cărora vei putea "citi printre rânduri" și vei ști, totodată, cum să arăți că ești un om de cuvânt.

Henry Cloud, autor ajuns în topul New York Times, este psiholog clinician, specialist în leadership și autor a 45 de cărți de succes.

Când întâlnești pe cineva – un potențial iubit, un posibil angajator, un nou vecin – acea persoană stârnește de multe ori în tine o senzație, un sentiment. Deși încrederea ia naștere dintr-o senzație, ea nu se poate baza doar pe un sentiment, doar pe o emoție sau un al nu știu câtelea simț. Ea trebuie să fie ancorată în calități concrete, detectabile, fundamentale. - Henry Cloud

Pentru a face pe cineva să aibă încredere în tine nu începi prin a-l convinge că ai dreptate, că ești deștept sau că ești demn de încrederea lui. Ci începi prin a-l convinge că îl înțelegi. Ca să câștigi încrederea unei alte persoane trebuie să începi să o asculți și să o înțelegi – să afli ceea ce își dorește și ce simte, pe scurt, ce e important pentru ea. - Henry Cloud

CUPRINS

INTRODUCERE

PARTEA ÎNTÂI: ÎNCREDEREA ESTE FORȚA MOTRICE A VIEȚII

CAPITOLUL 1. Toate aspectele vieții au la bază încrederea

CAPITOLUL 2. Suntem preconfigurați să avem încredere

CAPITOLUL 3. Să învățăm să avem încredere

PARTEA A DOUA: CELE CINCI ELEMENTE FUNDAMENTALE ALE ÎNCREDERII

CAPITOLUL 4. Primul element fundamental al încrederii: Înțelegerea

CAPITOLUL 5. Al doilea element fundamental al încrederii: Motivul

CAPITOLUL 6. Cel de-al treilea element fundamental al încrederii: Competența sau abilitatea

CAPITOLUL 7. Cel de-al patrulea element fundamental al încrederii: Caracterul

CAPITOLUL 8. Cel de-al cincilea element fundamental al încrederii: Istoricul comportamental

PARTEA A TREIA: DEZVOLTAREA ÎNCREDERII

CAPITOLUL 9. Antrenează-ți mușchiul încrederii

CAPITOLUL 10. Cum să-ți depășești barierele psihologice privind încrederea în ceilalți.

CAPITOLUL 11. Cum să-ți depășești barierele psihologice privind încrederea în ceilalți.

PARTEA A PATRA: METODA RECONSTRUIRII ÎNCREDERII

CAPITOLUL 12. Reconstruirea încrederii este un proces

CAPITOLUL 13. Pasul 1: Vindecă-te de ceea ce te-a rănit

CAPITOLUL 14. Pasul 2: Depășește-ți sentimentul de furie și dorința de răzbunare și caută să ierți

CAPITOLUL 15. Pasul 3: Cântărește bine ceea ce-ți dorești cu adevărat

CAPITOLUL 16. Pasul 4: Lămurește-te dacă reconcilierea mai este sau nu posibilă.Partea I

CAPITOLUL 17. Pasul 5: Evaluează credibilitatea persoanei pentru a determina dacă încrederea în ea este o opțiune. Partea II-a

CAPITOLUL 18. Pasul 6. Evaluează credibilitatea persoanei pentru

CAPITOLUL 19. Pasul 7: Învață să recunoști schimbările reale 300

PARTEA A CINCEA:

CUM SĂ-ȚI VEZI DE VIAȚĂ DUPĂ O TRĂDARE

CAPITOLUL 20. Cum să nu repeți aceleași greșeli. Partea I

CAPITOLUL 21. Cum să nu repeți aceleași greșeli. Partea a II-a

CONCLUZII

ANEXĂ: Alte motive pentru care avem încredere în persoanele nepotrivite

MULȚUMIRI

DESPRE AUTOR